Shopping Online

Come ormai avrete capito, pubblicizzare la nostra attività Ebay è importantissimo e saperlo fare è fondamentale. Dopo aver appreso i vari passaggi della comunicazione tecnologica, quella fatta di e.mail, newsletter, video, immagini e promozioni, ora è il momento di capire e scoprire il più classico dei canali di comunicazione, la carta stampata.

Nell’era di internet dove tutto è facile, scontato e immediato, i vecchi metodi hanno ancora il loro successo. Se noi andiamo in un negozio, in un bar o in qualsiasi altro locale, la prima cosa che facciamo per tenerci a mente recapiti, nomi ed orari, prendiamo un biglietto da visita e lo conserviamo nel portafoglio o i un cassetto. Anche se siamo nell’era del web 2.0, il biglietto da visita ha ancora la sua importanza. Il biglietto da visita rimane sulle scrivanie dei potenziali clienti, passa di mano in mano e, se originale, è un’ottima promozione delle nostre capacità.

Pensate che in Giappone, tutti, anche chi non ne ha bisogno per lavorare, li portano con sé. Il biglietto da visita è uno strumento così tanto potente ma anche tanto sottovalutato. Nel mondo di Ebay l’unico “ricordo” che gli acquirenti hanno dei venditori è un elenco di “venditori preferiti” salvati nel “mio ebay”, nulla di più.

Per farvi un’esempio provate ad immaginare di essere un negozio che vende materiale per la fotografia e il video. Immaginiamo che oggi il signor Rossi si registri ad Ebay e decida di acquistare una macchina fotografica dal vostro negozio. Il signor Rossi, al termine della compravendita resterà soddisfatto di voi e vi salverà tra i venditori preferiti. A diverse settimane dall’acquisto il signor Rossi si accorge di aver bisogno di una custodia e di un cavalletto per la sua fotocamera e, dimenticando il mondo di Ebay, i negozi on.line e la loro convenienza si recherà in un centro commerciale e acquisterà la sua custodia e il suo cavalletto e magari, anche una memoria per il suo acquisto tecnologico. Magari il signor Rossi avrebbe speso di meno, molto meno acquistando on.line. Sicuramente voi, negozianti?avreste?potuto?avuto un guadagno con gli acquisti fatti dal signor Rossi.

Proviamo a tornare indietro, al momento in cui voi avete confezionato il pacco per il signor Rossi. A differenza del precedente esempio, supponiamo che voi, venditori astuti, abbiate messo all’interno del vostro pacco un biglietto da visita con i vostri recapiti, il nome del vostro negozio e una brevissima descrizione di ciò che vendete, magari con un’immagine. Quando il signor Rossi riceverà il pacco e sarà soddisfatto, oltre a inserirvi tra i preferiti all’interno del suo ebay, fisserà il vostro biglietto da visita al frigo o sopra il mobile del suo corridoio e così, quando il signor Rossi avrà bisogno di comprare cavalletto, custodia e memoria, si ricorderà di voi e vi farà guadagnare.